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Text File  |  1991-09-01  |  3KB  |  52 lines
  1. September 1, 1991
  2.  
  3. Copyright © 1990, 1991 CE Software, Inc.  All Rights Reserved.
  4.  
  5. Welcome to the TAA Read Me file.
  6.  
  7. - - - - - -
  8. TAA™ stands for Technical Assistance Assistant™.
  9.  
  10. TAA was designed to help you and our Technical Support department track down problems that you may encounter.  TAA generates a list of everything that you have installed in your system.  This includes INITs, cdevs, RDEVs, drivers and fonts.  It will also list exact information about the type of system, memory, version numbers, and creation dates of other important system files. 
  11.  
  12. The report that is generated is very detailed.  Do not be concerned if you do not understand everything that the report is listing.  
  13.  
  14. PLEASE NOTE:  Do not send your TAA report to us unless one of our support representatives requests it for further diagnosis of your problems.
  15.  
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  17. How to use TAA
  18.  
  19. To make a system report, double click the TAA icon.  The program will load and ask if you would like to generate a report.  Click the "Run" button to generate a report.  As the report is generated, it will appear on the screen.  Cut and Paste are disabled in TAA to prevent deletion of data.  You may use the Copy command to copy parts of the report to other applications. 
  20.  
  21. - - - - - -
  22. Cancelling a Report
  23.  
  24. Entering a Command-Period will stop generating a report at any time.  TAA will place a "Report Cancelled" message on the last line of the report.
  25.  
  26. - - - - - -
  27. Printing
  28.  
  29. When you print a TAA report, the first page that is printed is a cover sheet with information about contacting CE Software and how to supply us with your information.  There is no way to turn off the printing of the cover sheet.
  30.  
  31. - - - - - -
  32. Saving
  33.  
  34. When you save a TAA report to disk, it is saved in TeachText™ format.  Information is included on how to contact CE Software.  You can open a TAA report with any word processor.
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  36. - - - - - -
  37. Opening Large TAA Reports
  38. If your TAA report is larger than 32K, TeachText will not be able to open it.  Launch your favorite word processor, select "Open" from the File menu.  Select the TAA report in the Open dialog box that appears.  The TAA report will open on your screen. 
  39.  
  40.  
  41. TAA and Technical Assistance Assistant are trademarks of CE Software, Inc.  All other trademarks are the property of their respective holders.
  42.  
  43. TAA is Copyright © 1990, 1991 by CE Software, Inc.  IT MAY NOT BE DISTRIBUTED WITHOUT EXPRESS WRITTEN PERMISSION OF CE SOFTWARE AND MAY NOT BE RESOLD.  
  44.  
  45. CE Software, Inc.
  46. P.O. Box 65580
  47. West Des Moines
  48. Iowa  50265  U.S.A.
  49. Phone:  (515) 224-1995
  50. FAX:  (515) 224-4534
  51. Tech Support:  (515) 224-1953
  52.